SecurPharm: Doppelte Ausbuchung? Neue Funktion erleichtert die Alarmbearbeitung

März 31, 2023

Handhabungsfehler sind neben technischen Ursachen die häufigsten Gründe für Alarme in der Apotheke. Und auch wenn immer noch sehr viele Alarme ausgelöst werden, sollten diese niemals ignoriert werden – schließlich kann hinter jedem Alarm eine tatsächliche Fälschung stecken. Seit einigen Wochen können nun Alarme in der securPharm GUI  nicht nur eingesehen, sondern auch bearbeitet werden.

Ab dem 31.03.2023 greift hier eine Prozessinnovation. Alarme aufgrund doppelter Ausbuchung können dann – sofern beide Ausbuchungen in derselben Betriebsstätte erfolgt sind – mittels der Rückbuchung/Zurücknahme in der Warenwirtschaft oder in der securPharm GUI  automatisch geschlossen werden. Die strengen Regeln zur Rückbuchung bleiben davon unberührt.

Trat in der Vergangenheit ein solcher Fehlalarm auf und sollte die Packung in den Verkaufsbestand zurückgenommen bzw. an den Patienten abgegeben werden, gab es bisher zwei voneinander unabhängige Arbeitsprozesse:

1. Rückbuchung/Zurücknahme im System (Reaktivierung der Packung)
2. Bestätigung des Alarms in der GUI durch einen Alarm-Statuswechsel sowie einen entsprechenden Kommentar

Ab Freitag, den 31.03.2023, verschmelzen diese Prozesse zu einem Schritt: Mit der Rückbuchung/Zurücknahme werden die zugehörigen Handhabungsalarme aufgrund Doppelausbuchung der jeweiligen Packung automatisch durch das securPharm-System auf „Gelöst“ gesetzt. Damit entfällt ein zusätzlicher Arbeitsschritt, der zuvor nur in der GUI absolviert werden konnte. Die strengen Vorgaben für eine Rückbuchung/Zurücknahme bleiben von der neuen Funktion unberührt.

Hinweise für die Praxis finden Sie hier.

Quelle: ABDA-Information an die Apothekerkammern und Apothekerverbände/-vereine der Länder vom 31.03.2023

AK Berlin, 31.03.2023