Online-Fortbildungen zum Thema Qualitätsmanagement und QM-Handbuch QMH Digital

April 9, 2025

Selbstinspektion im QMS – Verbesserung durch regelmäßige interne Überprüfung
 

01.07.2025 von 15:00 bis 19:00 Uhr online über „GoToWebinar“ – 5 Fortbildungspunkte

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Referent

Dipl.-Ing. Thomas Ertner

Sind Sie neugierig, wie man interne Audits/ Selbstinspektionen nach ApBetrO effizient und wirkungsvoll einsetzen kann? Dann laden wir Sie herzlich zu diesem Seminar ein. Das Seminar richtet sich sowohl an zertifizierte Apotheken als auch Apotheken ohne Zertifikat.

Erst durch eine regelmäßige interne Überprüfung des QMS Ihrer Apotheke ist eine wirklich nachhaltige Verbesserung möglich. Das wichtigste Werkzeug dabei ist das interne Audit. Auch der Gesetzgeber hat die Selbstinspektion zur Überprüfung der Betriebsabläufe in der ApBetrO verpflichtend für alle Apotheken festgelegt. Sie wird in der Apothekenrevision überprüft.

In der Veranstaltung wird gezeigt, welchen Nutzen die regelmäßige Überprüfung des QMS für die Verbesserung der Abläufe in der Apotheke haben kann und welche Bedeutung dabei der Einbeziehung des Teams zukommt.

Wir stellen Ihnen bewährte Methoden vor und geben praktische Tipps, mit denen Apothekenteams ihre Betriebsabläufe im Rahmen der Selbstinspektion intern auditieren und im Ergebnis gezielt Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität und Kundenzufriedenheit ergreifen können.

QMH Digital – Sprechstunde für die Praxis

18.09.2025 von 19:00 bis 21:00 Uhr online über „GoToWebinar“ – 3 Fortbildungspunkte

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Referent

Dipl.-Ing. Thomas Ertner

Sie nutzen bereits, wie viele Apothekenteams das QMH Digital der Apothekerkammer Berlin? Dann sind Sie herzlich zur Sprechstunde für die Praxis eingeladen.

Wir stellen Ihnen zum einen die neuen und überarbeiteten Inhalte aus dem jeweils aktuellen Update des QMH Digital der Apothekerkammer Berlin vor. Zum anderen erläutern wir spezielle, fortgeschrittene Funktionen und gehen auf sogenannte „Workarounds“ für praktische, aber nicht angebotene Funktionen ein.

Und natürlich bietet die Veranstaltung wieder ausgiebig Möglichkeiten zum Fragenstellen an den Referenten und zum Erfahrungsaustausch mit anderen Nutzern.

Hinweis:

Falls Sie zwar eine Lizenz besitzen, mit dem QMH Digital aber noch nicht gearbeitet haben, ist diese Veranstaltung eher nicht geeignet. Zur Einarbeitung empfehlen wir unsere kurzen Tutorials, die wir Ihnen ab April 2025 auf der Homepage der Apothekerkammer Berlin zur Verfügung stellen werden.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und den Austausch in der Veranstaltung.

Alle weiteren Angebote der Apothekerkammer finden Sie im Veranstaltungskalender.