Pharmazeutische Dienstleistungen

Oktober 5, 2023

Sie interessieren sich für die pharmazeutischen Dienstleistungen (pDL) und möchten diese gern in Ihrer Apotheke umsetzen?

12.10.2023 Live-Online: Pharmazeutische Dienstleistungen in öffentlichen Apotheken – Praktische Umsetzung

Mit dieser Veranstaltung ergänzen wir das vorhandene fachliche Angebot um die praktischen Aspekte der pharmazeutischen Dienstleistungen in der öffentlichen Apotheke.

In dem Seminar vermittelt Ihnen Thomas Ertner (Apothekenberater) wichtige Inhalte zur praktischen Umsetzung in der öffentlichen Apotheke:

• Welche pharmazeutischen Dienstleistungen kommen für unser Team in Frage?
• Wie sieht ein möglicher Prozessablauf in der Apotheke aus? Welche Punkte müssen dabei beachtet werden?
• Wie erreichen wir Servicequalität und wo können wir Zeitfresser vermeiden?
• Wie integrieren wir eine für uns neue pharmazeutische Dienstleistung in unseren Apothekenalltag?
• Wie kann ein Mitarbeiter die Hürde der Kundenansprache nehmen?
• Worauf sollten wir uns als Team vorbereiten, um pharmazeutische Dienstleistungen perfekt organisiert anbieten zu können?
• Was sollten, was müssen wir im QMS festlegen?

Hier können Sie sich für Veranstaltungen anmelden. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!