securPharm: Abschaltung der automatischen Deeskalation des PC_02
Juni 7, 2022Bitte beachten Sie folgende Information: Ab dem 08.06.2022 werden PC_02 Alarme im securPharm System nicht mehr automatisch geschlossen/deeskaliert.
Ein PC_02 Alarm entsteht, wenn bei einem Scan die Seriennummer einer verifizierungspflichtigen Packung nicht im securPharm-System gefunden werden kann. Alle PC_02 Alarme wurden bisher automatisch im System geschlossen. Bislang erhielt die Apotheke in der securPharm-GUI dann den Kommentar: „Automatische Deeskalation zur Abgrenzung technisch bedingter Fehlalarme.“ Dies wird sich zum 8.06.2022 ändern.
Die bisherige automatische Deeskalation ist nicht mehr nötig, da sich das Alarmaufkommen seit Einführung des Systems reduziert hat. Dadurch ist keine Überlastung durch zu viele Alarme zu befürchten. Ab dem 08.06.2022 können PC_02 Alarme individuell von den pharmazeutischen Unternehmern untersucht und je nach Fälschungsgefahr deeskaliert oder an die Aufsichtsbehörde eskaliert werden. Die Abschaltung der automatischen Deeskalation erlaubt somit eine feinere Untersuchung nach (wahrscheinlichen) Fehlalarmen und Alarmen, die in besonderem Maße auf einen Fälschungsverdacht hinweisen.
Ab Mittwoch den 08.06.2022 kann der pharmazeutische Unternehmer der alarmauslösenden Packung die Alarme individuell untersuchen, es erfolgt keine automatisierte Schließung.
Sollte bei dieser Untersuchung ein Fälschungsverdacht nicht ausgeschlossen werden können oder sich gar erhärten, kann der Alarm eskaliert werden. Ein eskalierter Alarm wird an das BfArM weitergeleitet. Das BfArM agiert dabei als Kontakt zur Gesamtheit der Aufsichtsbehörden.
Für die Apotheken-Teams ändern sich im praktischen Umgang mit securPharm nichts. Jeder Alarm muss ernst genommen und untersucht werden, da er auf eine Fälschung hinweisen kann und eine direkte Abgabe verhindert.
Fehlalarme
Viele PC_02 Alarme lassen sich schnell als Fehlalarme erkennen. Typische Gründe für einen PC_02 Fehlalarm sind vor allem nicht richtig eingestellte Scanner und Tippfehler bei der manuellen Eingabe der Packungsdaten. Zudem kann der Alarm ebenfalls ausgelöst werden, wenn der pharmazeutische Unternehmer die Packungsdaten nicht (richtig) ins System geladen hat.
Zur richtigen Einstellung der Scanner kann der Scannertest der NGDA genutzt werden.
Weitere Informationen rund um das securPharm System stellt die ABDA unter www.abda.de/sp bereit.
AK Berlin, 07.06.2022