Update: Probleme bei Konnektoren von secunet und RISE

Oktober 14, 2026

Im 62. Kammer aktuell hatten wir folgende Informationen der ABDA weitergeleitet:

Seit dem 11. Oktober 2026 gibt es eine Anpassung an einer zentralen Internet-Komponente (DNSSEC), die dazu führt, dass seit Montag, den 12.10.2026, Einboxkonnektoren (EBK) der Hersteller secunet und RISE keine neuen Verbindungen ins Internet und damit keine Verbindung zur TI aufbauen können.

Hintergrund

Für die gesicherte Verbindung der EBK wurde ein neuer technischer Sicherheitsschlüssel in Betrieb genommen. Dieser Wechsel war lange angekündigt, erfolgt in regelmäßigen Abständen und dient der Sicherheit. Der benannte Schlüssel gilt für das globale Internet und ist kein TI-Spezifikum. Die Hersteller secunet und RISE haben die notwendigen Anpassungen jedoch nicht durchgeführt. In Konsequenz können sich betroffene Konnektoren nicht mehr neu mit der TI verbinden und infolgedessen können betroffene Apotheken TI-Dienste nicht mehr nutzen.

Update

Für die Konnektoren von secunet und RISE wurden gestern Abend bzw. heute Morgen Lösungen für das bestehende Problem in Form eines Firmwareupdates bereitgestellt. Die entsprechenden Updates wurden auf dem Konfigurationsdienst (KSR) der gematik veröffentlicht. Sofern die automatische Update-Funktion des Konnektors aktiviert ist, wird dieses abhängig vom konfigurierten Updatetag automatisch eingespielt. Sollte dieser nicht zeitnah sein (spätestens am Donnerstag), sollte das Update manuell durchgeführt werden.

Andernfalls muss das Update umgehend durch den DVO eingespielt werden. Außerhalb des Updatevorgangs sollte ein Neustart des EBKs weiterhin vermieden werden.

Weitere Entwicklungen der Situation veröffentlicht die gematik in ihrem Fachportal: TI-Status

Der zwischenzeitlich eingeführte Workaround hat sich als wirksam erwiesen. Die Anzahl der verbundenen Konnektoren ist seitdem nicht weiter gesunken.